Olay, Özdoğan’ın otobüsüne binen yalnız bir çocuğun durumundan şüphelenmesiyle başladı. Down sendromlu olduğu anlaşılan Amina H., ailesi tarafından aranmaktaydı. Sürücü Özdoğan hemen polis ekiplerine haber vererek çocuğun ailesinin bulunmasına yardımcı oldu. Diğer yolcuları başka bir otobüse aktaran Özdoğan, polislerle birlikte kayıp çocuğa eşlik etti ve güvenli bir şekilde ailesine kavuşturulmasını sağladı.
Yapılan araştırmalar sonucunda ortaya çıkan bilgilere göre, Amina H.’nin ailesi uyurken otelden ayrıldığı belirlendi. Annesi Halide Hubers’in çocuğunu yanında göremediği fark edilince, durum hemen polise bildirildi.
Olayın ardından, Amina H.’nin annesi Halide Hubers, otobüs sürücüsü Erol Özdoğan’a ve ilgili yetkililere teşekkürlerini iletmek üzere İETT’nin Üsküdar’daki peronlarına geldi.
Bu olay, sürücü Özdoğan’ın dikkatli ve duyarlı davranışı sayesinde mutlu sonla sonuçlandı ve aile yeniden bir araya geldi.